자주묻는질문

  • 장사방법·안치한 자리에 두 분 이상의 유골을 함께 모실 수 있나요?
    아니요. 별그리다는 적법한 행정절차의 이행과 효율적인 관리를 위해, 원칙적으로 하나의 안치 위치에 두 분 이상의 유골을 함께 모시지 않습니다.
    부부형·가족형 상품은 물론 공동형 잔디장·수목장도 지정된 자리에 한 분씩 모십니다.
  • 장사방법·안치복합묘에 먼저 봉안하고 나중에 매장할 수 있나요?
    네. 별그리다 복합묘는 먼저 봉안시설을 이용하고 나중에 매장할 수 있습니다. 다만 석물 해체·재설치와 매장 작업에 따른 비용이 발생할 수 있습니다.
  • 장사방법·안치봉안묘에 넣는 유골항아리(유골함) 크기에 제한이 있나요?
    네, 일부 시설은 제한이 있습니다.
    별그리다 봉안묘는 일부 시설의 밀폐형 내부 박스 규격에 따라 유골함 크기가 제한될 수 있으니, 유골함 구매 전에 담당자에게 규격을 확인해 주세요.
  • 장사방법·안치자연장(수목장)에는 어떤 용기를 써야 하나요?
    생분해성 수지나 전분처럼 자연적으로 분해되는 용기만 쓸 수 있습니다.
    「장사 등에 관한 법률」 제10조에 따른 기준이며, 일반 유골함은 별그리다 자연장지(별의숲·더 리저브원)에 사용할 수 없습니다.
    사용 가능한 용기의 종류와 규격은 안치 전에 고객센터(1588-4414)에서 확인해 주세요.
  • 장사방법·안치별그리다에서 유골함이나 자연장용 분해용기를 살 수 있나요?
    네. 별그리다에서는 유골함과 자연장용 분해용기를 구입할 수 있습니다. 재고가 없을 수 있으므로 방문 전에 문의해 주세요.
  • 장사방법·안치갑작스러운 장례에도 별그리다를 이용할 수 있나요?
    네. 갑작스러운 장례에도 별그리다를 이용할 수 있습니다.
    다만 「장사 등에 관한 법률」 제6조에 따라 사망 또는 사산한 때부터 24시간이 경과하여야 합니다.
    고객센터(1588-4414)에 가능한 한 빨리 연락하면 시설 준비 상황과 작업 일정을 확인해 안내해 드립니다.
  • 장사방법·안치장례 후 안치할 때 필요한 서류는 무엇인가요?
    별그리다에 안치할 때는 다음의 서류가 필요하며, 계약 관계에 따라 추가 서류를 요청할 수 있습니다.
    1. 사망진단서 또는 사체검안서
    2. 화장증명서
    3. 고인 기준 가족관계증명서
    4. 신고인 신분증
    5. 묘지사용승낙서(계약자와 안치자가 다른 경우)
    6. 사망자 정보제공 동의서